Stiže nam ljeto kada sve više ljudi ide na put i pritom unajmljuje vozilo, jer možda nemaju automobil prikladne veličine ili jednostavno ne žele sa svojim vozilom na put. Ako ne žele “trošiti” kilometražu, gume, ulje i amortizaciju na duže rute ili loše ceste, najbolje bi bilo unajmiti automobil u nekoj agenciji i mirne duše krenuti na put. Ali što se događa ako dođe do nezgode? Kakvo vas osiguranje štiti i kolika je mogućnost da vas unajmljeni automobil košta puno više od vlastitog u slučaju nesreće? Naučite na vrijeme koje vrste osiguranja su dostupne, što pokrivaju i na što treba pripaziti kako biste izbjegli neugodne (i skupe) situacije.
Koje vrste osiguranja dolaze s rent-a-car uslugom?
U Hrvatskoj, većina rent-a-car agencija uključuje osnovno osiguranje u cijenu najma, ali ono često nije dovoljno sveobuhvatno. Evo pregleda najčešćih vrsta:
Osiguranje od štete: ovo nije klasično osiguranje, već odricanje odgovornosti agencije u slučaju štete ili krađe. Ono pokriva štetu na vozilu koje ste unajmili, u slučaju sudara ili vandalizma. Franšiza tj. učešće je gotovo uvijek uključeno, a to podrazumijeva da vi snosite trošak do određenog iznosa, a ostatak pokriva osiguranje.
Osiguranje od krađe: pokriva krađu vozila i najčešće dolazi s franšizom. Ova polica ne pokriva krađu osobnih stvari iz automobila!
Dopunsko osiguranje od odgovornosti: pokriva štete koje vi nanesete trećim osobama, bez obzira radi li se o drugom vozilu ili pješacima. U Hrvatskoj je obavezno osnovno osiguranje od automobilske odgovornosti, ali ovo može proširiti pokriće, posebno ako planirate putovati u druge zemlje.
Osiguranje putnika: pokriva vozača i putnike u slučaju ozljeda ili smrti, ali ako imate putno zdravstveno osiguranje neće vam biti potrebno.
Što obično NIJE pokriveno?
Oštećenja guma, felgi, stakala i podvozja (osim ako se ne uzme dodatno osiguranje)
Vožnja pod utjecajem alkohola ili droga
Šteta nastala na neasfaltiranim cestama (makadam, šumski put)
Štete nastale izvan teritorija navedenih u ugovoru (npr. prelazak granice bez dozvole)
Ako vozilom upravlja osoba koja nije navedena u ugovoru!
Neprijavljena šteta pri povratu vozila
U kojim situacijama rent-a-car agencija može tražiti dodatnu naplatu?
Ako zbog nemara vozača dođe do kvara motora, prijenosa ili drugih dijelova vozila (npr. zbog manjka ulja ili oštećenja guma), u većini rent-a-car agencija ste dužni nadoknaditi puni trošak popravka vozila, izgubljenu dobit zbog nemogućnosti korištenja vozila tijekom popravka, kao i dnevnu najamninu prema važećem cjeniku.
Ako vozilo bude ukradeno zbog nemara korisnika ili dodatnog vozača, korisnik mora nadoknaditi vrijednost vozila umanjenu za amortizaciju, kao i izgubljenu dobit. Obavezno je pozvati policiju i dostaviti zapisnik agenciji. Bez policijskog zapisnika, korisnik snosi sav trošak štete, bez obzira na osiguranje.
U slučaju prometne nesreće, važno je spriječiti daljnju štetu do preuzimanja vozila od strane agencije i sačuvati dokaze do dolaska policije.
Praktični savjeti prije nego preuzmete vozilo
Uvijek pažljivo pročitajte ugovor, posebno uvjete osiguranja i iznose franšize. Fotografirajte vozilo iz svih kuteva! Ovo napravite pri preuzimanja i povratu, kako biste imali dokaz u slučaju sudskog spora.
Većina agencija omogućuje unos dodatnog vozača, uz malu naknadu (npr. 5–10 € po danu). Tako svi vozači postaju pokriveni osiguranjem.
Provjerite iznose franšize kako ne biste unajmili neko vozilo jer je jefitnije, a zatim platili visoku franšizu.
Raspitajte se o mogućnosti plaćanja dodatnih pokrića koji isključuje franšizu. Obratite pažnju i na način na koji ostavljate depozit i koliko vremena treba proći da ga primite natrag.
Auto osiguranje za rent-a-car u Hrvatskoj može izgledati jednostavno, ali u praksi sadrži mnogo “sitnih slova”. Ako želite bezbrižno putovati i izbjeći skupe račune u slučaju štete, ključno je da znate što ste točno ugovorili.
Najbolji savjet?
Ne štedite na osiguranju, jer je bolje platiti nešto više unaprijed, nego kasnije snositi trošak tisuća eura zbog nesreće. Osiguraj.me nudi sve vrste osiguranja koje vam pružaju potpunu zaštitu i osiguravaju vaš odmor od prvog kilometra do destinacije.
